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醫院監視器拍下，早上用餐時間，一名男性病患吃麵包不小心噎到。病患家屬：「人叫已經不會有反應了，頭已經在往後仰了。」

男子當場昏迷沒有知覺，頭部往後仰，一旁的民眾發現之後趕緊求救。病患家屬：「後來工作人員，把他頭扶好，把他扶正。」

醫護人員把人扶倒在地，進行急救，不過家屬質疑醫療人員現在做的動作是CPR，而不是哈姆立克急救法，拖延黃金救援時間，造成男子缺氧變成植物人。

病患家屬：「一個外勞發現他臉色蒼白，然後站在門口，然後他還叫他把那個麵包吐出來，他臉色已經蒼白，已經沒有力量，他在第一時間，沒有做哈姆立克，只看護理師在那邊量這裡。」

結婚40年老公突然變成植物人，讓家屬完全不能接受，指控院方用錯急救方式，不過醫院解釋，當時病患已經昏迷，才會採取CPR措施。

壢新醫院主治醫師陳聲平：「當然是先叫(病患)，沒有脈搏沒有呼吸就開始CPR，任何時間都是一樣。」

醫療人員解釋，哈姆力克法用在完全沒有醫療工具下使用，而且當時病患已經陷入昏迷，簡單急救後就馬上把病患送往醫院急診，沒有疏失。